
TelemaxX Kundencenter – alles auf einen Blick
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Sie sind Kunde bei der TelemaxX und benötigen einen Überblick über Ihre Services? Das zukünftige Kundencenter bietet genau dies mit einer idealen Umgebung zum Managen der ausgewählten Dienste.
Es bietet eine ideale Rechteverteilung, die es Ihnen ermöglicht, die Zugriffsmöglichkeiten Ihrer Mitarbeiter auf den eigenen Firmenbereich des Kundencenters zu regulieren.

Technik
Netzreich benutzte für dieses Projekt eine Reihe an Komponenten, die die Benutzung des Endprodukts so unkompliziert gestalten, wie nur möglich. Für den reibungslosen Ablauf und das Zusammenspiel der einzelnen Bestandteile hat netzreich eine Produktionslinie aus Dev, Stage und Production Umgebungen aufgebaut. So können neue Features für das Kundencenter sauber getestet und entwickelt werden, bevor sie für die Kunden sichtbar werden.